UVJETI NARUDŽBE I PLAĆANJA ROBE

Ugovor o daljini i/ili Ugovor sklopljen izvan Poslovnih prostorija (u daljnjem tekstu: Ugovor) KPA SUB i Pružatelj mogu sklopiti kao ISKLJUČIVI POSLOVNI PREDSTAVNIK. Ugovore u ime i za račun maloljetne ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklapati samo njezini zakonski zastupnici, odnosno djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklapati ugovore samo uz suglasnost svog zakonskog zastupnika. Na potrošaču je da željene artikle i njihovu količinu stavi u košaricu, završi narudžbu nakon čega će se generirati UMETNUTA ponuda – Narudžba za naručivanje. Naručitelji, kupci i/ili potrošači u ovim uvjetima narudžbi i plaćanja imaju isto značenje.

METODE PLAĆANJA

Plaćanje možete izvršiti uplatom na transakcijski bankovni račun KPA SUB račun ili transakcijski PayPal račun.

Transakcijski poslovni račun banke:

ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK d.d.

Jadranski trg 3a, 51000 Rijeka, REPUBLIKA HRVATSKA

IBAN: HR6524020061101256251

SWIFT: ESBCHR22

Transakcijski PayPal račun: kpasub@gmail.com

DOSTAVA

Prije isporuke uslugu je potrebno platiti. Vrijeme isporuke počinje primitkom uplate na bankovni račun KPA SUB. Uslugu ne isporučujemo na temelju potvrde o uplati, već tek nakon što je uplata vidljiva na našem bankovnom računu. Kod plaćanja u hrvatskim poslovnim bankama to je najčešće sljedeći radni dan, a u većini slučajeva dva radna dana od dana uplate, a kod plaćanja u poslovnicama Hrvatske pošte najmanje dva radna dana od uplate.

Za uplate iz inozemstva to je dva do tri dana. Ako želite primiti svoju pošiljku što je prije moguće, navedite ispravne podatke o plaćanju na svom elektroničkom plaćanju, kreditnoj kartici ili općem plaćanju i provjerite jeste li unijeli važeći poziv na broj odobrenja jer to može značajno utjecati na brzinu isporuke i izvršite uplatu u svojoj banci do 12.00 sati. Za sve uplate primljene do 12:00 sati, a vidljive su na našem računu, dostava je u roku od 24 sata. Za sve uplate zaprimljene nakon 12.00 sati, otprema počinje najranije sljedećeg radnog dana.

Isporuka usluge je isključivo elektroničkim putem.

 POLITIKA KOLAČIĆA

Kako bi ova stranica ispravno radila, kako bismo mogli dodatno poboljšati stranicu, poboljšati vaše iskustvo pregledavanja, ova stranica mora na vaše računalo spremiti malu količinu informacija (kolačiće). Više od 90% svih web stranica koristi ovu praksu, ali prema propisima EU od 25. ožujka 2011. dužni smo zatražiti vaš pristanak prije spremanja kolačića. Korištenjem web stranice pristajete na korištenje kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, ali neke njezine značajke neće biti dostupne – opširnije.

PRIVATNOST

KPA SUB je dužan pružiti zaštitu vašim osobnim podacima prikupljajući samo bitne, osnovne podatke o kupcima/kupcima koji su potrebni za ispunjavanje naših obveza; obavještavajući kupce o tome kako koriste podatke koje prikupljaju, redovito daje kupcima izbor korištenja njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke hoće li ili ne ukloniti svoje ime s popisa koji se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima koji su to dužni činiti. Svi ovlašteni članovi KPA SUB i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela privatnosti.

POVRAT ROBE / OGLAŠAVANJE

Sve vrste ribolovnih dozvola ili dozvola za rekreacijski ribolov smatraju se kupnjom „robe po narudžbi potrošača“ što znači negotove robe izrađene na temelju individualnog izbora ili odluke potrošača. To znači da pri kupnji bilo koje vrste dozvole za sportski ili rekreacijski ribolov na moru, izuzeće od prava potrošača na odustanak regulirano je DIREKTIVOM 2011/83 / EU EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 25. listopada 2011. o prava potrošača i može se pogledati na službenim jezicima država članica EU – poveznica.

Sukladno gore navedenoj DIREKTIVI 2011/83 za sve vrste dozvola za ribolov, nema ovlasti jednostrano raskinuti ugovor bez obrazloženja u roku od 14 dana od dana isporuke usluge. Trošak reklamacije snosi kupac ukoliko je prilikom odabira i kupnje robe naručio pogrešnu uslugu u bilo kojoj opciji ili kategoriji, te navedenom opisu usluge.

U slučaju jednostranog raskida ugovora postupat ćemo prema SMJERNICAMA 2011/83 za sve vrste ribolovnih dozvola i prema Zakonu o zaštiti potrošača i/ili prema odredbama Zakona o obveznim odnosima. Nije moguće izvršiti povrat uplaćenih sredstava za sve vrste ribolovnih dozvola.

KPA SUB omogućuje svim kupcima da sve upite, sporove i reklamacije upute na gore navedenu adresu ili na mail adresu kpasub@gmail.com kako bi dobili informacije o načinu, mogućnostima i rokovima povrata robe od strane KPA SUB. Usmene i telefonske primjedbe i reklamacije vezane uz povrat robe neće se uvažiti.

PRAVO NA RASKID UGOVORA/NARUDŽBE I PLAĆANJE

Pravo na jednostrani raskid ugovora

U skladu s potrošačevim pravom na odustanak uređenim DIREKTIVOM 2011/83 / EU EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 25. listopada 2011., potrošač ne može jednostrano raskinuti ovaj ugovor u roku od 14 dana od datuma sklapanja ugovora ili nakon isporuka robe. Pravo na jednostrani raskid ugovora ne počinje teći od dana isporuke.

Plaćanje

KPA SUB isporučuje svoje usluge tek nakon što je usluga plaćena. Web stranica https://sub.hr je platforma preko koje se dozvole mogu naručiti i ne radi kao tzv. “web shop”. Po narudžbi usluge ista se ne naplaćuje već se naručitelju šalje ponuda sa svim navedenim stavkama usluge.  Isporuka usluge je u digitalnom obliku, za uslugu isporuke može se plaćati provizija u korist KPA SUB, a u koju su uključeni troškovi bankovnih transakcija, PayPal naknada i drugog. Naručitelj ili kupac plaća naknade koje su navedene u ponudi ili ispostavljenom računu. Naručitelj može odustati od ponude i po narudžbi nema obvezu plaćanja. Nakon što je usluga plaćena i vidljiva na našem transakcijskom računu KPA SUB dostavlja naručitelju uslugu koju je platio i prihvatio po prije dostavljenoj ponudi. KPA SUB zadržava pravo odustati od isporuke usluge uz obvezu povrata plaćenog iznosa za uslugu.  

ISPUŠTANJE OTPADA

KPA SUB pruža uslugu koja ne sadrži EE otpad.